Cerchio d'oro + Aurora boreale - Opinioni

Valutazione dell'attività

6,8 / 10

6.7555555555556 135 opinioni | 2.160 viaggiatori

11 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (32)

Coppie (44)

Gruppi di amici (22)

Famiglie con figli piccoli (3)

Famiglie con figli grandi (12)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

Vedere solo le opinioni con testo

01 / Ott / 2019

Alan

Ciudad De México, Messico

Ha viaggiato da solo

The golden Circle was very too fast in my opinion, we didn’t have much time to see all places and for the northern lights tour we couldn’t see anything since it was cloudy and raining

Ha viaggiato da solo

30 / Mar / 2018

Karen Aurora Zarrabal Navarro

Cd De México, Messico

Ha viaggiato da solo

04 / Feb / 2025

María Rosario Garcés Fernandez

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato con amici

El tema de las auroras boreales, encuentro que si me la cobran se debería hacer, haya o no auroras, ya que compañeros q la hicieron por su cuenta las vieron la misma noche que nosotros las teníamos contratadas

Per quanto riguarda l'aurora boreale, penso che se mi fanno pagare, dovrei farlo, indipendentemente dalla presenza delle aurore boreali o meno, dato che i miei colleghi che l'hanno fatto da soli l'hanno vista la stessa notte in cui l'avevamo prenotato.

Ha viaggiato con amici

Efectivamente, por cuestiones climáticas no fue posible realizar parte de la actividad. Sentimos lo ocurrido, ya hemos realizado el reembolso correspondiente. Traduci l'opinione in italiano

Infatti, a causa delle condizioni meteorologiche non è stato possibile svolgere parte dell'attività. Siamo spiacenti per quanto accaduto e abbiamo già effettuato il rimborso corrispondente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

12 / Dic / 2024

Cynthia

Messico

Ha viaggiato in coppia

La Audio guía no fue en español, es una tableta con información para leer algo ya descargado:. En el tour de la aurora boreal no se pudo apreciar nada. Existe la posibilidad de un reembolso o una recompensa con otro tour Por favor

L'audioguida non era in spagnolo, è un tablet con informazioni per leggere qualcosa già scaricato:. Durante il tour dell'aurora boreale non si è visto nulla. C'è la possibilità di un rimborso o di una ricompensa con un altro tour. Per favore

Ha viaggiato in coppia

Nuestro equipo local nos ha confirmado que estaba disponible la audioguía en español durante este tour. Para poder escuchar los comentarios podéis llevar vuestros propios auriculares o utilizar los que están a bordo. La observación de fenómenos naturales es algo que no podemos asegurar, ya que dependen de muchos factores a tener en cuenta, tal como indicamos en nuestra web. Aun así, nuestro equipo local intenta que la experiencia sea lo más enriquecedora posible. Sentimos las molestias. Traduci l'opinione in italiano

Il nostro team locale ci ha confermato che durante questo tour era disponibile l'audioguida in spagnolo. Per ascoltare i commenti è possibile portare le proprie cuffie o utilizzare quelle di bordo. L'osservazione dei fenomeni naturali è qualcosa che non possiamo garantire, poiché dipendono da molti fattori di cui tenere conto, come indichiamo sul nostro sito. Anche così, il nostro team locale cerca di rendere l'esperienza quanto più arricchente possibile. Siamo spiacenti per l'inconveniente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

30 / Nov / 2024

Belen

Langreo Asturias, Spagna

Ha viaggiato in coppia

No estuvimos en el lugar indicado y nos fuimos muy pronto. En las webcam que hay en Hella se ve claramente la aurora a las 00:12

Non eravamo nel posto giusto e ce ne siamo andati troppo presto. Sulle webcam di Hella si può vedere chiaramente l'aurora alle 00:12

Ha viaggiato in coppia

La observación de fenómenos naturales es algo que no podemos asegurar, ya que dependen de muchos factores a tener en cuenta, tal como indicamos en nuestra web. Aun así, nuestro equipo local intenta que la experiencia sea lo más enriquecedora posible. Sentimos las molestias. Traduci l'opinione in italiano

L'osservazione dei fenomeni naturali è qualcosa che non possiamo garantire, poiché dipendono da molti fattori di cui tenere conto, come indichiamo sul nostro sito. Anche così, il nostro team locale cerca di rendere l'esperienza quanto più arricchente possibile. Siamo spiacenti per l'inconveniente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

22 / Apr / 2024

Walter Rebello

Orlando, Stati Uniti d'America

Ha viaggiato da solo

Tour went very well but ended up over 1h late, guide left us before the end as she was late and no information over the next tour to us.

Il tour è andato molto bene ma è finito con più di 1 ora di ritardo, la guida ci ha lasciato prima della fine perché era in ritardo e nessuna informazione per noi sul tour successivo.

Ha viaggiato da solo

We recommend to ask any questions in order to solve any incidence on the spot. We regret any mistake regarding the schedules of the activity. We take note to keep improving our service. Traduci l'opinione in italiano

Raccomandiamo di porre qualsiasi domanda al fine di risolvere qualsiasi incidenza sul posto. Ci scusiamo per eventuali errori riguardanti gli orari delle attività. Ne prendiamo atto per continuare a migliorare il nostro servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

15 / Mar / 2024

Adriana

Naucalpan, Messico

Ha viaggiato con amici

Cancelaron 2 veces las Auroras Boreales y no nos reembolsaron

Hanno cancellato l'aurora boreale due volte e non ci hanno rimborsato

Ha viaggiato con amici

Hemos confirmado que solo pudisteis disfrutar de la parte del Círculo de Oro. Sentimos de veras lo ocurrido. En marzo, sin embargo, se te realizó un reembolso parcial por las Auroras Boreales. Te pedimos que revises los movimientos de tu tarjeta o cuenta bancaria, por favor, porque dicho reintegro se realizó en tiempo y forma. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo confermato che hai potuto goderti solo la parte del Golden Circle. Siamo davvero dispiaciuti per quello che è successo. A marzo, invece, ti è stato concesso un rimborso parziale per l'aurora boreale. Ti chiediamo di controllare i movimenti della tua carta o del tuo conto bancario, per favore, perché il rimborso è stato effettuato in modo tempestivo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

18 / Gen / 2024

Emiliano López Romero

Madrid, Spagna

Ha viaggiato con amici

Muy mal, contratamos con audioguia en español y no nos proporcionaron el servicio. Además de muy poca empatía y educación

Peccato, abbiamo noleggiato un'audioguida in spagnolo e non ci hanno fornito il servizio. Oltre a pochissima empatia ed educazione

Ha viaggiato con amici

Hemos confirmado que las audioguías funcionaron como de costumbre durante la actividad. Recomendamos comentar cualquier duda o incidencia para que esto se pueda solucionar al momento. Sentimos las molestias que se hayan podido ocasionar. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo confermato che le audioguide hanno funzionato come al solito durante l'attività. Ti consigliamo di commentare qualsiasi domanda o incidente in modo che questo possa essere risolto immediatamente. Siamo spiacenti per gli eventuali disagi che potrebbero essere stati causati. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

16 / Gen / 2024

Silvia Aratun Bertos

Spagna

Ha viaggiato da solo

Nada con vosotros quiero saber, ni os habéis enterado de donde me recogía el bus esta mañana ni esta noche a qué hora ni donde me recogían para la aurora boreal QUE NO HEMOS VISTO

Non voglio sapere niente di te, né sapere dove mi è venuto a prendere l'autobus stamattina o stasera, a che ora o dove mi sono venuti a prendere per l'aurora boreale CHE NON ABBIAMO VISTO

Ha viaggiato da solo

Dependiendo de la zona del alojamiento se incluyen una serie de puntos de recogida. Sentimos que no se os diese la información correcta. La observación de fenómenos naturales depende de muchos factores, por lo que no es seguro que se puedan observar. Sentimos las molestias, y que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduci l'opinione in italiano

A seconda della zona dell'alloggio sono previsti una serie di punti di raccolta. Siamo spiacenti che non ti siano state fornite le informazioni corrette. L'osservazione dei fenomeni naturali dipende da molti fattori, quindi non è detto che possano essere osservati. Ci dispiace per l'inconveniente e che l'esperienza non è stata di tuo gradimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

20 / Ott / 2023

Ramon

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

La actividad de la aurora boreal se anulo, asi que nos ofrecieron solicitar el reembolso. Hemos reclamado el reembolso y no nos han dado respuesta, seguimos a la espera de nos informen

L'attività dell'aurora boreale è stata annullata, quindi ci hanno offerto un rimborso. Abbiamo richiesto il rimborso e non ci hanno dato risposta, stiamo ancora aspettando di essere informati

Ha viaggiato in coppia

Hemos podido confirmar que la actividad no se ha podido realizar porque el estado del clima de ese día no era compatible con la visualización de las auroras. Sentimos profundamente lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado el reembolso correspondiente. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo potuto confermare che l'attività non ha potuto essere svolta perché le condizioni meteorologiche quel giorno non erano compatibili con la visualizzazione delle aurore. Siamo profondamente dispiaciuti per quanto accaduto e ti informiamo che abbiamo già elaborato il relativo rimborso. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

04 / Ott / 2023

Rebeca

Burgos, Spagna

Ha viaggiato con amici

No pudimos ver las autoras boreales por la climatología, que no se puede hacer nada pero no devolvieron nada del dinero después de escribirles ni una contestación.. El círculo de oro precioso

Non abbiamo potuto vedere gli autori del nord a causa del tempo, non c'è niente da fare ma non hanno restituito il denaro dopo aver scritto loro una sola risposta.. Il cerchio dell'oro prezioso

Ha viaggiato con amici

La observación de fenómenos naturales es algo que no se puede asegurar, por lo que es posible que esto no se pueda ver. Aun así, nuestro equipo local se esfuerza por hacer la experiencia más enriquecedora posible y, tal como indicamos en la descripción, en caso de que estas no se puedan ver, se ofrece una segunda excursión para observar las mismas, pero es algo que no se puede asegurar. Sentimos las molestias. Traduci l'opinione in italiano

L'osservazione dei fenomeni naturali è qualcosa che non può essere assicurato, quindi questo potrebbe non essere visto. Anche così, il nostro team locale si impegna a rendere l'esperienza quanto più arricchente possibile e, come indichiamo nella descrizione, se questi non possono essere visti, viene offerta una seconda escursione per osservarli, ma è qualcosa che non si può vedere . Siamo spiacenti per l'inconveniente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

26 / Set / 2023

Gloria Cecilia Velasquez Trujill

Colombia

Ha viaggiato con amici

La excursión de la aurora boreal se canceló en el último momento

Tour dell'aurora boreale annullato all'ultimo minuto

Ha viaggiato con amici

La actividad tuvo que cancelarse porqué el mal tiempo no permitía realizar la actividad garantizando la seguridad de los asistentes. Lamentamos lo ocurrido, ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduci l'opinione in italiano

L'attività ha dovuto essere annullata perché il maltempo non ha consentito lo svolgimento dell'attività, garantendo la sicurezza dei partecipanti. Siamo dispiaciuti per quanto accaduto, abbiamo già elaborato un adeguato risarcimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

09 / Set / 2023

Rafael

Santiago, Cile

Ha viaggiato con amici

Retraso en la recogida y la verdad que el tour no cumplió en lo más mínimo mis expectativas.

Ritardo nel ritiro e la verità è che il tour non ha soddisfatto minimamente le mie aspettative.

Ha viaggiato con amici

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. Tenemos en cuenta los comentarios a la hora de valorar posibles mejoras en el servicio. Traduci l'opinione in italiano

Siamo spiacenti che l'esperienza non corrisponda pienamente a quanto previsto. Teniamo in considerazione i commenti quando valutiamo possibili miglioramenti al servizio. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

29 / Feb / 2020

Anonimo

Córdoba, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Actividad contratada en español y se hace en ingles.

Ha viaggiato in coppia

La actividad se ofrece en español los lunes y los jueves, el resto de días se hace en inglés.

16 / Nov / 2019

Javier

Granada, Spagna

Ha viaggiato in coppia

No nos proporcionaron una audio guía. La excursión para intentar ver la aurora boreal se canceló y no nos dieron ninguna solución.

Ha viaggiato in coppia

Por causas climáticas no podía verse la aurora boreal, y la actividad fue cancelada. Sentimos los inconvenientes, y ya hemos procedido a realizar el reembolso correspondiente.

Mostrando 221-135

Senza costi aggiuntivi

Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima

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