Cerchio d'oro + Aurora boreale - Opinioni

Valutazione dell'attività

6,8 / 10

6.7555555555556 135 opinioni | 2.167 viaggiatori

11 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (32)

Coppie (44)

Gruppi di amici (22)

Famiglie con figli piccoli (3)

Famiglie con figli grandi (12)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

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03 / Apr / 2025

Gabriela

Messico

Ha viaggiato in coppia

Muy bien coordinado, aunque un día antes cancambiaron el tour en español de 12:00 pm a 10:00 am y no fue en español , no tenían audífonos. Las auroras no se vieron estuvimos hasta las 2:am me imagino que ya saben si se podrán ver o no. Traduci l'opinione in italiano

Molto ben coordinato, anche se il giorno prima avevano cambiato il tour in spagnolo dalle 12:00 alle 10:00 e non era in spagnolo, non avevano le cuffie. Le aurore non sono state viste, siamo stati lì fino alle 2:00 di notte. Immagino che sappiate già se riuscirete a vederle oppure no. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

09 / Mar / 2025

Anonimo

Vitoria, Spagna

Ha viaggiato in coppia

Los lugares inmejorables pero el tour es únicamente en inglés y tampoco te Dan ni un audioguia ni nada, con el inglés que nosotros manejamos nos hemos enterado de la mitad pero hemos disfrutado las visitas por nuestra cuenta, hoy no hemos podido ver auroras asique un poco decepción

I posti sono insuperabili ma il tour è solo in inglese e non ti danno un'audioguida o altro. Con l'inglese che parliamo, abbiamo capito metà della spiegazione ma ci siamo goduti le visite da soli. Oggi non siamo riusciti a vedere le aurore quindi è stato un po' deludente.

Ha viaggiato in coppia

En esta actividad se pone a disposición de los participantes unas audioguías, a las cuales tenéis acceso a bordo. Como informamos, los auriculares no están incluidos, por lo que podéis llevar los vuestros o comprarlos en el autobús. Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Traduci l'opinione in italiano

In questa attività ai partecipanti verranno fornite delle audioguide, alle quali potranno accedere a bordo. Come vi abbiamo già detto, le cuffie non sono incluse, quindi potete portarle con voi o acquistarle sull'autobus. Ci scusiamo se qualche aspetto del servizio non è stato di tuo gradimento. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

05 / Mar / 2025

Josep Maria

Barcelona, Spagna

Ha viaggiato in coppia

02 / Mar / 2025

Anonimo

Spagna

Ha viaggiato con amici

Contratamos una excursión con audioguia en español y nada más llegar nos dijeron que no tenían suficientes para todos, por lo que nos enteramos del 5% de la excursión. Además, la guía se mostró muy prepotente y poco comprensiva desde el inicio de la excursión, se limitaba a dar su discurso aprendido a través del micrófono. La excursión es demasiado larga porque paras varias veces a lo largo del trayecto durante más tiempo del necesario para consumir en los caros restaurantes.

Abbiamo prenotato un tour con audioguida in spagnolo e appena arrivati ci hanno detto che non ne avevano abbastanza per tutti, quindi abbiamo scoperto che si trattava del 5% del tour. Inoltre, la guida si è dimostrata molto arrogante e antipatica fin dall'inizio dell'escursione, limitandosi a tenere il suo discorso colto attraverso il microfono. L'escursione è troppo lunga perché lungo il percorso ci si ferma più volte, più del necessario, per consumare i pasti nei costosi ristoranti.

Ha viaggiato con amici

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduci l'opinione in italiano

Ci dispiace che il nostro fornitore locale non sia stato in grado di fornire il servizio prenotato con la consueta qualità. Ci scusiamo per l'accaduto e desideriamo informarti che abbiamo già provveduto a procedere al risarcimento dovuto. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

24 / Feb / 2025

Igor

Quito, Ecuador

Ha viaggiato da solo

31 / Gen / 2025

Anonimo

23 / Gen / 2025

Alicia

Spagna

Ha viaggiato in coppia

La actividad duró muy poco y te dejan libre para que que hagas tu el recorrido solo, no explican nada, la parte de las auroras boreales no se hizo por mal tiempo..dijeron que nos mandarían un mensaje para probar otro día y ni nos han mandado mensaje ni nos han reembolsado el dinero.

L'attività è durata pochissimo e ti hanno lasciato fare il tour da solo, non hanno spiegato niente, la parte dell'aurora boreale non è stata fatta per il maltempo... hanno detto che ci avrebbero mandato un messaggio per provare un altro giorno e non ce l'hanno nemmeno detto, hanno mandato un messaggio e non ci hanno rimborsato i soldi.

Ha viaggiato in coppia

Efectivamente, fue necesario reducir la duración de la actividad debido a las condiciones climáticas. La prioridad de nuestro proveedor es prestar el servicio garantizando la seguridad de todoas los asistentes, sentimos que, debido a ello, la actividad haya tenido que durar menos. Ya hemos realizado la compensación correspondiente. Traduci l'opinione in italiano

Infatti, a causa delle condizioni meteorologiche, è stato necessario ridurre la durata dell'attività. La priorità del nostro fornitore è quella di fornire il servizio garantendo la sicurezza di tutti i partecipanti. Ci dispiace che, a causa di ciò, l'attività abbia dovuto durare meno. Abbiamo già provveduto al risarcimento corrispondente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

03 / Gen / 2025

Anonimo

29 / Dic / 2024

Maria Angeles Gonzalez Peinado

Spagna

Ha viaggiato con amici

Por problemas ajenos a la tripulación y que no comprendemos el autobús no realizó el recorrido que debería haber hecho para ver las auroras. Realizando un desplazamiento de vuelta al faro para recoger a pasajeros de otro autobús y no pudimos realizar el recorrido por la costa, con la consecuencia de perder tiempo y no tener la posibilidad de ver las auroras. Rogamos que se nos compense económicamente con el reembolso del precio de la excursión por no realizarse de la manera adecuada. Estamos muy Traduci l'opinione in italiano

Per problemi indipendenti dalla volontà dell'equipaggio e che non comprendiamo, il bus non ha percorso il percorso che avrebbe dovuto fare per vedere le aurore. Stavamo tornando al faro per prendere i passeggeri da un altro autobus e non abbiamo potuto effettuare il viaggio lungo la costa, con la conseguenza di perdere tempo e di non avere la possibilità di vedere le aurore. Chiediamo di essere risarciti economicamente con il rimborso del prezzo dell'escursione per non essere stata effettuata correttamente. Siamo molto Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

10 / Dic / 2024

Anonimo

Sevilla, Spagna

Ha viaggiato in coppia

09 / Dic / 2024

Anonimo

Albacete, Spagna

Ha viaggiato in coppia

01 / Dic / 2024

Anonimo

Ha viaggiato da solo

03 / Nov / 2024

Silvia Fabiola Campos Gutiérrez

Messico

05 / Ott / 2024

Jenny Guerrero

Palmira, Colombia

Ha viaggiato in famiglia con bambini

excelente tuvimos un retraso en nuestro vuelo y la agencia nos cambió la fecha sin ningún costo extra super rápido la comunicación y la atención jhon nuestro guía una excelente persona muy pendiente del grupo Traduci l'opinione in italiano

Eccellente, abbiamo avuto un ritardo nel nostro volo e l'agenzia ha cambiato data senza alcun costo aggiuntivo Comunicazione e attenzione super veloci, Jhon, la nostra guida, una persona eccellente, molto attenta al gruppo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con bambini

23 / Set / 2024

Jose Francisco Rojas Esquivel

Costa Rica

22 / Apr / 2024

Gaston Fernández

Uruguay

Ha viaggiato in coppia

Muy bueno el tour, recomendado para quienes quieran hacer lo más clásico en Reikiavik. Traduci l'opinione in italiano

Il tour è molto bello, consigliato a chi vuole fare la cosa più classica a Reykjavík. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

21 / Apr / 2024

Raul

Madrid, Spagna

Ha viaggiato da solo

El círculo de Oro hay que realizarlo, pero con otra empresa. La empresa que lo gestiona dice que tiene guía en castellano y luego te dan una tablet para escuchar unos audios a destiempo. Luego tienes poca información de la segunda actividad y te dan la información mal. Perdí mi segunda excursión a las auroras boreales porque el guía me dio una indicación erronea y después se escudaron en que en mi contratación venian las indicaciones correctas. Ni si quiere han sido capaces de asumir su error.

Il Cerchio d'Oro va fatto, ma con un'altra compagnia. La società che lo gestisce dice che ha una guida in spagnolo e poi ti danno un tablet per ascoltare qualche audio nell'orario sbagliato. Quindi hai poche informazioni sulla seconda attività e ti danno informazioni sbagliate. Ho perso la mia seconda escursione all'aurora boreale perché la guida mi ha dato istruzioni sbagliate e poi si è nascosta dietro il fatto che la mia prenotazione conteneva le istruzioni corrette. Non sono riusciti nemmeno ad accettare il loro errore.

Ha viaggiato da solo

Como indicamos en la página web, la actividad se realiza con audioguía en español. Sentimos que no estés de acuerdo con la resolución que se te dio, pero las indicaciones que se compartieron eran las correctas. Traduci l'opinione in italiano

Come indichiamo sul sito, l'attività si svolge con un'audioguida in spagnolo. Siamo spiacenti che tu non sia d'accordo con la risoluzione che ti è stata fornita, ma le istruzioni condivise erano corrette. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

27 / Mar / 2024

Gracia

Spagna

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Fatal. El día de la actividad no pasaron a recogernos, según nos dijeron por chat el proveedor no lo sabía. Nos ofertaron hacerla al día siguiente pero ese día lo perdimos íntegro ya que no pudimos hacer ninguna excursión y anular las del día siguiente. Una gran decepción

Fatale. Il giorno dell'attività non sono venuti a prenderci, poiché ci hanno detto tramite chat che il fornitore non lo sapeva. Ci hanno offerto di farlo il giorno successivo ma l'abbiamo perso del tutto quel giorno poiché non potevamo fare nessuna escursione e abbiamo cancellato quelle del giorno successivo. Una grande delusione

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

Tu reserva estaba correctamente confirmada y el proveedor te tenía en la lista. No obstante, nos informan que no te tenían registrado en la lista de participantes asistentes, ya que el autobús ya había pasado por el punto de recogida indicado en tu bono. Dada la situación, te ofrecieron reprogramar la visita para el día siguiente y aceptaste la opción. Sentimos los inconvenientes que esto haya podido suponer. Traduci l'opinione in italiano

La tua prenotazione è stata confermata correttamente e il fornitore ti ha inserito nella lista. Ci informano però che non ti hanno iscritto nell'elenco dei partecipanti presenti, poiché l'autobus era già passato presso il punto di raccolta indicato sul tuo voucher. Vista la situazione si sono offerti di riprogrammare la visita al giorno successivo e tu hai accettato l'opzione. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

26 / Mar / 2024

Anonimo

Santa Cruz De Tenerife, Spagna

Ha viaggiato da solo

No me gustó para nada la actividad, no la recomendaría. Muy mala organización. Primero las paradas, solo tres en otros tours del círculo de oro ven más cosas. En las paradas te sueltan en tiendas y tienes que buscarte la vida para ver las cosas. Llevamos casi dos horas tarde a Reikiavik. Y no le dejaron en mi parada de bus como se había acordado en la compra del tour. No me gustó para nada la guía. Tampoco me gustó la excursión a las auroras, mala organización.

L'attività non mi è piaciuta per niente, non la consiglierei. Organizzazione pessima. Prima le fermate, solo tre negli altri tour del Circolo d'Oro vedono più cose. Alle fermate ti rilasciano nei negozi e devi affrettarti per vedere le cose. Siamo in ritardo di quasi due ore per Reykjavík. E non lo hanno lasciato alla fermata dell'autobus come era stato concordato al momento dell'acquisto del tour. La guida non mi è piaciuta per niente. Inoltre non mi è piaciuta l'escursione alle aurore, pessima organizzazione.

Ha viaggiato da solo

Es posible que puedan encontrarse distintas ofertas una vez en destino, pero ninguna incluye los mismos servicios que ofrecemos nosotros. Confirmamos que la dirección que se seleccionó durante el proceso de reserva era incorrecta. Sentimos cualquier problema de desorganización que pudo haber. Traduci l'opinione in italiano

È possibile che una volta arrivati a destinazione si trovino offerte diverse, ma nessuna comprende gli stessi servizi che offriamo. Confermiamo che l'indirizzo selezionato durante il processo di prenotazione non era corretto. Ci scusiamo per eventuali problemi di disorganizzazione che potrebbero essersi verificati. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

24 / Mar / 2024

Diego Barquero

Costa Rica

Ha viaggiato in coppia

Mostrando 41-60

Senza costi aggiuntivi

Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima

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